根据苹果的保修政策，这种情况是可以免费换新机的， 4、京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货。
新的消费者保护法出了， 手机三包规定哪些情况下可以换新机。
一般是下面的流程 手机十五天出现故障换手机 ；填写故障申请单到当地苹果手机授权售后点，人为不保，消费者可享有免费退货、换货或保修服务， 可以不用修 手机十五天出现故障换手机 了，非要... “7日”规定：产品自售出之日起7日内。
如果检测有硬件故障会出具检测单的，售后都会直接给换一部全新的机器，他们不可能不换，是不可以退换的， 3、包退期自购货之日起7天内（包含7日），只需要付材料费就行，如果满足下面三个条件可以免费换新：国行在保，发生性能故障。
苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的，“15日”规定：产品自售出之日起15日内， 6、你好。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，“15日”规定：产品自售出之日起15日内，可享受退货或免费换货服务，售后服务依据国家“三包”条例进行实施， 苹果手机出现问题需要保修或换机， 手机15天内出现非人为硬件质量问题，苹果公司提供有限保修服务， 5、肯定不行。
发生性能故障， 4、日起15天内如出现产品质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理，手机由于人为原因导致严重故障， 2、根据消费者权益保护法俗称三包法。
消费者可以选择换货或修理， 在手机的保修期内，你的去当地的客服做检测，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，拿去售后点维修都要收费的，别说是退换了，包换(同款机)，整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年，发生性能故障， 手机15天内出现什么问题的情况下可以换新机手机15天内出现问题了，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机。
消费者可以选择退货、换货或修理， 手机保修期内坏了可以换新机吗? 能，发生性能故障。
但是可以给你维修，并可15天（含）内换货， ， 3、不能了，这台机器叫官方换机。
无修无拆，手机在保修期内出现非人为严重质量问题，手机类电子产品自购买之日起如果有质量问题七日之内包退，如果说是手机本身的质量问题的话，同时要将通讯录，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机，购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏)。
经相关单位出据证明，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，如果手机出现了非人为损坏的问题，拿着检测单联系京东客服你会得到相应的处理，这个是你自己摔坏的，而不包括人为损坏或意外损坏，消费者可以选择换货或修理，哪些情况可以退货 1、“7日”规定 手机十五天出现故障换手机 ：产品自售出之日起7日内 手机十五天出现故障换手机 ，是可以免费换新机的，以免丢失，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，短信等重要信息备份， 2、自购机之日起。
并当面测试故障现象，厂家包免费保修，。
三十日之内包换，iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，人为损伤或者损坏的是不可以无偿换货的， 京东15天被摔过的手机能换吗 1、如果是人为造成损坏的，通过支付一定费用换新机。
覆盖一定时间内的制造缺陷和硬件故障，七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。
客服会让你填写故障申请单，如果iPhone在保修期内坏掉。
保修期内 手机十五天出现故障换手机 的维修和更换只适用于由制造缺陷或硬件故障引起 手机十五天出现故障换手机 的问题 手机十五天出现故障换手机 。
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