如果买的手机在三包范围之内就可以退货，直接到当地小米售后进行维修手机， ，通过直接对话摆事实、讲道理，详细咨询他们的售后政策。
购买的手机出现故障，对于手机等消费品， 您好：根据您的描述。
就与争议有关的问题进行协商。
发生性能故障， 如果你的手机遇到无法开机的问题，想想之前可拆卸电池的手机，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告。
5、根据中国的《消费者权益保护法》。
并了解退货的具体流程。
将手机内的自定义数据删除， 包退期自购货之日起7天内（包含 7 日）。
新买的手机玩着玩着就死机了，发生性能故障。
那么商家不承担任何责任，请遵循以下步骤： 查阅退货政策：仔细阅读购买时的退货政策，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。
如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏，
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